Buenos dias, la semana pasada la impresora comenzo a mostrar un mensaje de error (Petición de mantenimiento 0040) pero continuaba imprimiendo sin problemas, llamo a epson para ver de que se trataba y me dijeron que debia cambiar algunos componentes como el Box ak fluying (o algo parecido) derecho e izquierdo el limpiador de cabezal y no escuche bien que cosa de los cartuchos, hasta aqui todo perfecto ya que de necesitar reparar la impresora estaban todos los repuestos, la cuestion que ayer mientras el plotter encendia repentinamente se apagaron los motores y me muestra un mensaje que dice "llame servicio tecnico 0001002d", este mensaje continua al dia de hoy ni bien enciendo la impresora. Me tomo el atrevimiento de consultarles si saben de que se trata dicho error y a su vez sugerirme alguna solucion o contacto, gracias por su tiempo y pido disculpas si estoy posteando en el lugar equivocado.