Hola
MICHAEL23,
Donde yo vivo aún no funciona éste sistema de TDT por lo tanto no tengo datos muy puntuales para ayudarte, pero te sugiero que sigas al pie de la letra los instructivos de instalación.
Conecta el cable de bajada en el punto indicado de la antena y busca mayor altura según lo indicado, especialmente si estás a varios kilómetros de distancia (es posible que debas superar aún los 3 metros sugeridos).
Cualquier antena para servicios de señales de alta frecuencia (como por ejemplo telefonía celular o internet por aire) y como en éste caso TDT deben ser orientadas puntualmente en dirección a la estación transmisora y no debe interpornerse ningún obstáculo como pueden ser edificios, arboles grandes o inclusive lomadas o montañas.
Debe formarse entre la antena transmisora y la receptora un lazo visual, ésto es por norma general para enlaces de radiofrecuencia.
Respecto a que debes resetear el equipo puedes hacerlo sin temor, mal no le hace.
Espero te sirva y logres resolver la situación.
Saludos.