Resulta que en una oportunidad reparé un televisor que tenía mugre por todos lados y fundamentalmete estaba sucio con una fina capa de grasa/tierra por fuera.

Lo limpié concienzudamente y llevé el aprato a su dueña:

Este no es mi televisor!!!! me increpó....

Señora le dije....es su televisor...lo que pasa es que lo limpié profundamente ahora parece mas nuevo vio????

Que quiere decir Usted ...(me respondió)...que el televisor era una mugre???

No señora....simplemente le aseguro que el que le traigo es "su" televisor.
Pregunte a sus familiares y verá que es el mismo...

Me parece que Usted me cambió el televisor!!!!

y así durante un rato.....
Al final me dijo:

Mire....está bién ....déjelo...pero si llega a fallar lo denuncio a la policía.

De acuerdo señora

Nunca más la volví a ver

Eso me hace acordar a un par de clientes que se quejaron de que el Tv no tenia los mismos colores que antes, y que posiblemente yo les habia cambiado el tubo.
Resulta que antes tenia la costumbre de reajustar todo el TV luego de repararlo, incluyendo por supuesto corte y ganancia (balance de blancos). Pero los usuarios se acostumbran tanto a la imagen incorrecta que cuando ajustas el TV lo ven raro, como si los colores no fueran los correctos.
El tremendo problema es que es virtualmente imposible volver a desajustar y que quede exactamente como antes! Si sumamos el factor psicologico, terminamos haciendo mil intentos de dejarlo como estaba, hasta que el cliente cansado te dice: "dejalo ahi, nomas. Que va a ser..."
Y ahi te quedas, masticando rabia...

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,moraleja:no laburar en vano"porque el cliente no valora....

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sinceramente, "solo se que no se nada"

A veces me a pasado que vienen los TV con la programacion despelotada, los canales fuera de lugar, algunos repetidos, se lo programo bien y despues me dicen que estaban acostumbrados a verlos así que se lo deje como antes

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Jajaja, a mi me paso una vez que despues de reparar la fuente de un tv lo estaba probando y a medio volumen vibraba el parlante, estaba flojo, aprete los tornillos y listo, despues el tipo (un señor de edad ) me sale con que "que le tocaste que ahora se escucha mal, si dijiste que era la fuente para que le tocas algo del audio que ahora suena mal".

Cosas de la vida vió...

buenass.

esas situaciones desagradable de taller son inevitables.

Un dia vino un Don ( Viejo pajaro) con un TV 20". Me lo deja para cambiar el sintonizador la cuestion que mas omenos pareceido, despues de la limpieza yo acostumbro a pasarle uno poco de silicona para autos. En fin quedo brillante una presiosura. Cuando viene el don a avisar que lo esperara unos dias que no tenia plata, le muestro el tv que brillaba y me dice muy panchamente ese no es mi tv, me estas metiendo el perro vos, mi tv es mas grande.

Perdon como que mas grande?? si mucho mas grande como ese señalando un 29", que??? Ud se esta equivocando.
(Encima justo no le habia dado el comprobante.) este es su tv. Despues de discutir un rato y despues de haberme cansado
le digo bueno este no es su tv?'? ok traigame los papeles del tv que trajo sino no le doy nada y sigue molestando llamo a la policia.

Parece ser que el tv no habia sido adquirido por derecha, se quedo mudo el viejo se fue amenazandome que nos que cosa.
No vino nunca mas, el TV zurdo es el TV 0ficial del taller.

Saludos

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La venganza contra el mas fuerte es locura, con el igual es peligroso, y con el inferior es despreciable. Cuantas veces fuiste “Despreciable”?

Mis Estimados Colegas llevo mas de 24 años trabajando en el mundo de la TV .Y me han pasado casos como el de ustedes, siempre el cliente le busca las 5 patas al gato .En algunos casos, con mentiras o de decir que antes que lo trajeran estaba bien en equis falla.Hasta me paso un caso hace 7 años con un televisor Samsung .La Señora me decía que hace 4 días que se le apagado. Pero como tengo la precaución de una vez destaparlo. Cuando lo destapo me fijo que le faltaba el flyback.Le digo a la Sra. me disculpa pero usted no pudo estar viendo el TV hace 4 días, ya que le falta el corazón al TV y por ahí comenzó la discusión...a la final se lo devolvi...Bueno Colegas esas cosas pasan y seguiran pasando...ok

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Marcos Pedreañez


El Conocimiento Básico de la Electricidad y La Electrónica es fundamental para la Reparación de cualquier aparato Eléctrico o Electrónico como también su funcionamiento.

hola amigos hace poco descubri el foro y la verdad es que esta muy bueno espero ser util en el y tambien que me sea de utilidad,veo que no soy el unico que tiene anecdotas en este tema una vez una clienta me llama para retirar un grabador cuando llego me dice"¿te lo llevas a reparar en tu taller,bueno pero me firmas estos papeles primero"y me muestra un cuaderno donde dice que yo me comprometia a devolverle el aparato reparado si o si y no se que mas"yo no te firmo nada"le digo"si tenes desconfianza traelo vos al taller te lo reviso paso presupuesto y listo"la cosa siguio"que firmame""que no te firmo nada"hasta que de golpe la clienta empieza a los gritos"andate andate de mi casa ya de inmediato"esta es mas loca que una cabra pense y sali corriendo de ahi hoy me da risa pero en el fue muy feo pasar por eso

Por eso hay un dicho que dice las cuentas claras conservan la amistad.
A mi taller no entra nada que no se le haga orden de reparacion (original y duplicado) donde figura todos los datos del cliente y del equipo o sea marca, modelo y Nº de serie si lo tiene, tambien tiene un apartado donde figura los elemntos extras que deja, CR, cable de conexion, etc. y tambien se anota los detalles del aparato, como tapa rota o que falta, gabinete golpeado, etc.
Esto personalmente lleva un poco mas de tiempo quizas pero no solo demuestra seriedad y da tranquilidad tanto a mi como al cliente, sino que hace tiempo que no me ha tocado reclamos o avivadas, ya que las palabras se las lleva el viento, quizas, pero la papeleta queda

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Valiente, no es el que no tiene miedo, sino el que continua a pesar del miedo.

Hola colegas a mi tambien me pasaron cosas parecidas. por eso yo tomo la precaucion de de tomar nota de todos los detalles de los aparatos. me a pasado que me reclamen las pilas de los controles remotos que nunca trajeron. conclusion se llevan el control remoto reparado y con pilas nuevas, jajaja.
Una vez encontre una bala calibre 32 en el interior de un tv le comente al cliente y se me ofendio, me dijo que el no era ningun delincuente y se termino llevando el tv sin reparar. (la bala me la quede de recuerdo, jajajajaj)
saludos Damian (San Pedro. B)

Bueno , cuento la mia ,a mi me gusta dejar los aparatos muy limpios entonces me consegui una silicona de esa que se usa para los autos solo que le dejo la botella destapada para que se valla el solvente y quede espesa y linda, limpio el tv de un cliente y cuando lo viene a buscar me paga y cuando o agarra me increpa diciendome que yo los limpiaba con algop resbaloso para que se le caiga al piso y asi no darle garantia.Tambien me paso que le hice la orden de trabajo por el tv solo porque el control no lo trajeron y cuando me lo retiraron hacerme escandalo por un supuesto control ,excusandose que me lo mandaron con otra persona y yo nose lo agregue al comprobante.Otra tipica es que si te traenm un equipo con la salida mal , cuando se la arreglas sin cambiarle mas nada te dicen que las casseteras andaban bien , que la lectora era la mejor del mundo pero cuando vas a la realidad ni correas tienen.Por todo eso yo ya me acostumbre a que el cliente siempre tiene la razon ,claro si yo se la estoy vendiendo como no la va atener.El tecnico reparador creo que es la persona mas prospensa a tener un ACV eso me asusta .

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jajaja muy buenos todos los comentarios, aca aporto el mio una vez me trajeron un tv brasilero viejisimo...ya no recuerdo la marca , no encendia , bueno le repare la fuente y arranco pero no se veia nada, despues de renegar un rato se me ocurrio apagar la luz del taller y comprobe que estaba en marcha...el tubo estaba totalmnt agotado , cuando vine le comente al cliente que el tv estaba reparado, pero que no se veia nada...con la luz encendida...ahhh si, no se preocupe me dijo...yo lo miro con la luz apagada....ajajaja casi me mueroo....de la risa, pago y se fue chocho ????? salu2

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---</// SERVICIO / TECNICO / ELECTRONICO / ESPECIALIZADO ///>---

Adaptarse o extinguirse, lo dice la historia, no lo digo yo.

Tecnicosaurios aquí está la mia:
Resulta que las mujeres son más dehonestas que los hombres, para eso como mis presupuestos siempre han sido gratis tengo la buena costumbre de "grabar mis conversaciones principalmente con mis clientas ya que suelen decir.... " No maestro, usted me dió otro precio " y yo les contesto....... ¿decea usted escuchar la grabación porque así me la han querido hacer otras clientas? y al ver que no contaban con mi astucia dicen..........."disculpe usted maestro, me equivoqué".

Saludos....

¡Pero qué buena idea!
Me dieron ganas de implementarla en nuestro taller...
Como Ud. dijo: "¡No contaban con mi astucia!"

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Que wacho que sos fernando como le vas a patinar el televisor a la tia... y pensar que cuesta mucho sacrificio y tiempo para poner en pie un prestigio digno y todo para que una fulana salga a decirle a todo el mundo que el tecnico de la otra cuadra es un garca

Me imagino que despues de limpiar el televisor cochino ese tiraste la franela a la basura ....
es escalofriante la cantitad de mugre que habra tenido para que la dueña que lo mira horas y horas todos los dias lo desconosca.... estoy seguro que esa mugre vio salir campeon a argentina en el 86

Una vez estaba en un bar esperando las milas y el dueño del bar me pregunta cuanto le iba a cobrar para cambiarle el tubo a un general electric porque estaba agotado. Le pregunto quien le habia dicho y eso y me responde que un tecnico que fue una vez al bar. Cuando me pongo en frente del tubo para examinarlo visualmente, noto un matiz un tanto lugubre onda sepia....yo vi tubos agotados con tonadas lividas, color moradito o azuladito......me subo en una silla , con un audaz movimiento, y lo miro mas de cerca ya que me parecia estar fuera de foco tambien pues no discernia los indicadores de hora y temperatura.....y de una escatologica y valiente maniobra trazo una diagonal al tubo, supuestamente agotado, con mi dedo indice....eran impresionantes y garrafales los rayos de luz que salian de la diagonal ... cuando me miro el dedo, alcanzo a ver una pelota de mugre con pelusa negra y grasienta que tapaba toda mi huella digital, tanga grasa como para hacer una docena de tortillas finitas y tanta mugre para rellenar un bache en la calle. Cuando me bajo de la silla noto que todos en el bar me miraban...silencioso me acerco a la caja a pagar las milas y antes de irme le digo al dueño: viejo ya te arregle la tele!! ( mientras lo señalaba con mi dedo cochino tubo mas nitido que nunca ).. le dije que no estaria mal que le pasara un trapo de vez en cuando ... y de paso que tambien le pase a las paletas de los ventiladores que de seguro ya estaban desvalanceadas tanta tierra en las aspas.
Me retire del bar si mencionarle que detras del televisor vivia el hombre araña... o al menos eso pense yo ya que habia tanta telaraña como como para hacer un toldo para un circo.
Por supuesto que antes de irme me lave el dedo, pero la historia de cuando entre al baño es algo que no puedo escribir porque me van a cerrar el post

y te morfaste las milangas???

Hace dos meses atras , como a las 9:00 am un tipo me vino todo apurado, lo vi bajar de su carro, sacar la tv de 21 lo deja sobre la meza, y dice todo apurado..... solo esta fallando el volumen no tengo donde estacionar el carro lo dejo y vuelvo en unos minutos, luego abro el tv , y sorpresaaaaa. le falta el flyback,micro, y cables varios sueltos, lo dejo asi , esperando que el tipo vuelva en eso minutos que menciono.

Pasan las horas, y como a las 5:30pm se aparece el tipo y le explico que al abrir el equipo este no tiene algunos elementos, le pregunto que donde lo habia llevado anteriormente, y el $&&/"$%&"#$%#$ me dice que me traera una notificacion de la policia por que el tv estaba funcionando todo a ecepcion del audio, asi que trajo la boleta de notificacion, me presente y %&/$%&$#&% me dijeron que reponga todo, y que entregue al cliente el tv funcionando , no pude mas nada hacer, al respecto mas que morderme la lengua y tragarme la bronca contra ese ..........#$%#$%"#$%

ahora lo que hago es si viene alguno de esos vivos, y apurados, le rechazo inmediatamente y ahora lo abro siempre delante del cliente todo equipo que no encienda

Hola kevin, la verdad con eso de la nota de la policia es para para matarse. Hace unos meses me llego un equipo lg que le faltaba un integrado de fuente o sea que no deberia ni si quiera prender. Luego un dia me llega el dueño a preguntar si ya estaba que lo queria retirar y le comento que no trajo el integrado... y el me respondio que el equipo prendia y que el problema era que se escuchaba una sola salida.
Le pregunte quien lo habia desarmado antes y este me aseguro que nadie.

Bueno al parecer nadie se robo el integrado y ni si quiera uso malla ni desoldador porq la plaqueta estaba echa pelota parecia que habian desoldado con los dientes.

Me imagino que el presupuesto que le pasaste era bastante amigable

Acá va mi anécdota. Resulta que una vez una cliente me trae un daewoo 21" chasis 001g. muerto. yo tengo en mi taller recibo de entrada de equipo ademas de factura al momento de cancelar y retirar el tv . en ambos recibos hay un espacio destinado al serial del equipo. Pues cual no es mi sorpresa que un día después de haber entregado el tv la cliente llega diciéndome que se le había apagado de nuevo el tv. que venia por la garantía.
Cual no es mi sorpresa me había traído otro tv de las mismas característicamente pero con serial diferente. cuando yo chequeo el serial con mis archivos resulta que quería reparar los dos tv por el precio de uno.
dejo este tv, se fue con el rabo entre las piernas y nunca mas volvio por el otro tv.

pedazo de pena.

Jajajajajajaja que buenas anecdotas muchachos ahí va la mia se van a caer de espalda.

Una vez un cliente me trae un tv philco de 20 pulgadas 20MP8; hago las correspondientes papeletas por duplicado de entrada del tv a mi taller, tomo todos los datos del mismo, número de serie, golpes, faltantes como ser botenera, etc que se lleva el duplicado el cliente.
Incluso me dejo un número de telefono fijo para que lo llamara ya que lo necesitaba con urgencia por tema de presupuesto diciendo que tenia plata en mano ya.
Como veran me puse a revisar a las chapas para hacer el presupuesto. Lo llamo le doy el presupuesto por telefono y me da el ok diciendome otra ves que lo necesitaba lo más antes posible al tv.
Le explico que por temas de repuestos necesitaba por lo menos un día y el 50% de dinero de lo presupuestado. Hasta allí todo ok.
Se fué y volvió a las 2 semanas y vaya sorpresa no se imaginan.
Llegó con una pepeleta falsa, con datos falsos, en donde decia que me había dejado un tv LCD samsung de 42 pulgadas, le digo que esa papeleta era falsa y comenzó la discusión tanto que hasta casi nos agarramos a las piñas.
El cliente hijo de p... se fué mordiendo la lengua a la policia y me denuncia por robo y me llevan detenido a declarar.
Yo llevo la papeleta que tengo en mi poder y valla sorpresa el tipo no solo había truchado la papeleta que yo le di por dejar el tv sino que también había truchado la factura de compra de una casa comercial conocida que para colmo había cerrado en mi ciudad. Hasta ese momento judicialmente yo estaba en el horno lo mire por donde lo mire, mi abogado hizo las averiguaciones pertinentes en la casa comercial y para suerte mia pude respirar cuando la casa comercial mando el comprobante que pertenecia a la factura que supuestamente era original y no coincidia ni a palos con los datos que el dueño del tv tenia.
No saben muchachos que bueno estaba para respirar el aire en ese momento, se me volvió el alma al cuerpo.
Al hijo de P... del tv lo metieron en cana por falsificación de título público y el tv quedo archivado en mi taller ya van 5 meses, en ese momento me daba bronca con solo mirarlo al tv, ahohra lo veo y me da risa me alegra el día cuando estoy aburrido.
Es el tv oficial del taller.

PD: Muchachos una pregunta discreta ustedes en mi lugar como huebiesen actuado?